VERMIETUNGSBEDINGUNGEN
Diese ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES FAHRZEUGLEISTUNGSVERTRAGS (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen THE CONCIERGES SLU, B44559920, Carrer Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova (im Folgenden „Vermieter“) und dem Nutzer (im Folgenden „Leasingnehmer“), wodurch Ersteres Letzterem die Nutzung eines Fahrzeugs (im Folgenden „Fahrzeug“) für die Dauer, den Preis und andere Bedingungen überlässt, die von den Parteien in dem Mietvertrag oder den Bedingungen festgelegt wurden, die abgeschlossen und unterzeichnet werden beim Vermieter.
Vertragslaufzeit.
Die Vertragsdauer ergibt sich aus den Daten, die in den vom Mieter akzeptierten und unterzeichneten besonderen Bedingungen angegeben sind. Nach einer Stunde Kulanz werden ein zusätzlicher Miettag und eine Strafe von 50 € für den ersten und die folgenden Tage der Verspätung berechnet. Der Vertrag endet ab dem vereinbarten Rückgabezeitpunkt, wenn das Fahrzeug samt Schlüssel durch die Abnahmeunterschrift des Vermieters zurückgegeben wird. Wird das Fahrzeug nicht zu dem in den besonderen Bedingungen festgelegten Datum und Uhrzeit zurückgegeben, kann der Vermieter den Mieter wegen Unterschlagung verklagen.
Nutzungsbedingungen, Empfang, Rückgabe, Nutzung und Wartung des Fahrzeugs.
Voraussetzung ist, dass der Vertragsinhaber mindestens 18 Jahre alt ist, über alle erforderlichen körperlichen Fähigkeiten verfügt und den für jedes Fahrzeug den entsprechenden behördlich vorgeschriebene Führerschein besitzt, ausgestellt seit mindestens drei Jahren in der Fall der Führerschein des Typs B und ein Jahr den Rest der Genehmigungen A1, A2 und A. Um ein Motorrad mit einem Hubraum von mindestens 300 ccm zu mieten, beträgt das Mindestalter 21 Jahre.
Die Lieferung und Abholung des Fahrzeugs erfolgt immer an dem in den Vertragsbedingungen vereinbarten Ort und innerhalb des festgelegten Zeitplans. Die Nichteinhaltung durch den Kunden impliziert seine Verantwortung, alle daraus resultierenden Kosten zu übernehmen. Reservierungen gelten als Nichterscheinen, wenn das Fahrzeug nach einer Stunde der in der Reservierung angegebenen Zeit nicht im Geschäft abgeholt wird oder wenn sich der Kunde nach einer halben Stunde nicht in einem Hotel oder bei der Lieferung nach Hause befindet. Wenn der Kunde das Fahrzeug nicht an dem bei der Reservierung angegebenen Datum, Uhrzeit und Ort abholen, führt es zum Verlust des vorausgezahlten Betrags.
Das Fahrzeug wird in einwandfreiem Betriebs- und ästhetischem Zustand geliefert, der Mieter erklärt, dass er es zu seiner vollsten Zufriedenheit überprüft hat, wodurch der Vermieter von jeglicher Verantwortung für Unfälle oder Unannehmlichkeiten befreit wird, die ihm als Benutzer entstehen. Das Fahrzeug muss im selben Zustand zurückgegeben werden, in dem es geliefert wurde, einschließlich des Kraftstofftanks. Wenn das Fahrzeug nicht mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben wird, wie es geliefert wurde, wird der geschätzte Tankbetrag mit mindestens 5 € und einer zusätzlichen Servicegebühr von 10 € berechnet. Wenn eine Reinigungsbehandlung für Flüssigkeiten, Sand, Erbrochenes, Lebensmittel, Cremes oder andere Elemente außerhalb der normalen Nutzung des Fahrzeugs erforderlich ist, wird eine Reinigungsgebühr von 50 € erhoben. Zusammen mit dem Motorrad wird ein Helm geliefert, der im gleichen Zustand zurückgegeben werden muss. Die Berechtigung zum Führen des Fahrzeugs ist auf den Vertragseigentümer beschränkt, der das Fahrzeug nicht untervermieten oder an Dritte abtreten kann. Die Nutzung ist nur auf die Insel Mallorca und asphaltierte Straßen beschränkt. Der Einsatz zur Begehung von unerlaubten oder imageschädigenden Handlungen der Leasinggesellschaft, der Einsatz auf Rennstrecken, unbefestigten Straßen, Sand oder Felsen ist untersagt.
Zahlung und Anzahlung.
Durch die Online-Reservierung wird eine Anzahlung geleistet. Der Restbetrag wird bei Abholung des Fahrzeugs bezahlt. Der Mieter hinterlegt bei Vertragsabschluss eine Kaution in Höhe von 200,00 € bei Abschluss der optionalen Haftpflichtversicherung bzw. 300,00 €, wenn diese optionale Haftpflichtversicherung nicht abgeschlossen wird. Bei den Modellen. Diese Anleihen sollen eventuell anfallende Gebühren ganz oder teilweise decken. Die Höhe der Anzahlung beschränkt in keinem Fall die Verantwortung des Kunden. Die Kaution wird dem Mieter bei Vertragsabschluss zwischen den Parteien innerhalb eines Zeitraums von 1 bis 15 Tagen je nach Bank vollständig zurückerstattet, sofern in diesem Fall keine Schäden am Mietfahrzeug oder zusätzliche Kosten entstanden sind es wird wie im nächsten Absatz beschrieben vorgegangen.
Alle Schäden am Fahrzeug, die nicht vor Mietvertragsabschluss vorhanden waren, werden auf Kosten des Kunden behoben und deren Höhe vom Vermieter zugeordnet. Die Kosten richten sich nach einem Kostenvoranschlag der vom Vermieter beauftragten Reparaturwerkstatt. Der Mieter akzeptiert diese Kosten bereits mit Unterzeichnung des Mietvertages sofern sich diese in der Höhe an eine vergleichbare Werkstatt halten. Der Mieter hat die Möglichkeit einen eigenen Kostenvoranschlag zu beauftragen und die Kosten selbst zu tragen. Die Ausfallzeit für Reparatur und nicht vermietbare Tage gehen zu Lasten des Mieters.
Die Kosten für die Abholung des beschädigten Fahrzeugs und die Überführung in die Werkstatt oder Einrichtung des Vermieters gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Wenn die Überweisung über den Vermieter erfolgt, betragen die Kosten 50 € in Palmanova und 95 € außerhalb von Palmanova. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich die Belastung dieser Reparatur- und Überweisungskosten auf seiner dem Vermieter übergebenen Kreditkarte.
Pannen, Unfälle und Bußgelder.
Im Falle einer Panne oder eines Unfalls muss der Mieter den Vermieter unter der in den besonderen Bedingungen angegebenen Notrufnummer kontaktieren. Der Vermieter ist nicht verantwortlich für Abschlepp- oder Pannenhilfe, die direkt vom Mieter in Anspruch genommen wird. Die Pannenhilfe ist auf die Zeit von 8:00 Uhr bis 23:00 Uhr beschränkt, und die Kosten, die sich aus der Hilfeleistung außerhalb dieser Zeiten ergeben, gehen zu Lasten des Kunden. Die kostenlose Pannenhilfe beschränkt sich auf technische Pannen, die nicht vom Kunden verursacht wurden. Wenn Pannenhilfe ohne echte Panne angefordert wird, werden Fahrtkosten in Höhe von 50 € in Palmanova und 95 € außerhalb von Palmanova in Rechnung gestellt, ebenso wie im Falle einer Panne, die durch Fahrlässigkeit des Fahrers verursacht wurde, wobei die Reparaturkosten in der Verantwortung des Fahrers/des Kunden liegen. Wenn die Panne nicht vom Fahrer verursacht wurde, wird das Fahrzeug durch ein anderes ersetzt, sofern verfügbar. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Betrag der nicht genutzten Mietzeit zurückerstattet. Die Reifenreparatur liegt immer in der Verantwortung des Mieters, der sie unverzüglich durch andere mit gleichen Eigenschaften, Marke und Modell ersetzen muss.
Im Falle eines Unfalls mit Verschulden eines Dritten muss der Mieter die Daten der Unfallgegner aufnehmen und die entsprechende Beschwerde oder den Unfallbericht korrekt ausgefüllt unterschreiben. Die Kaution wird einbehalten, bis die Versicherungsgesellschaft die Richtigkeit der Angaben überprüft hat. Wenn sich der Unfall zwischen zwei oder mehreren Fahrzeugen ereignet, die Eigentum des Vermieters und geleast sind, wird der Schaden als Eigentum jedes Mieters angesehen.
Der Vermieter haftet nicht für den Diebstahl von im Fahrzeug zurückgelassenen persönlichen Gegenständen.
Der Kunde befreit den Vermieter von jeglicher Verantwortung, die sich aus Verstößen im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeugs ergeben könnte. Alle Bußgelder, Strafen, Pfandrechte, Einziehungen, Gerichtskosten und andere Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erstattung von Kosten für Parken, Verkehr und andere Verstöße, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lagergebühren und -kosten), die dem Mieter als Steuern in Rechnung gestellt werden können , die jedoch aufgrund der Pflege, Verwahrung, Kontrolle, des Besitzes, Führens oder Gebrauchs des Fahrzeugs fällig sind, gehen zu Lasten des Mieters. Die Verarbeitung der Identifizierung des Fahrers bei Verkehrs- oder Parkstrafen impliziert eine Verwaltungsgebühr von 30,00 €, die vom Kunden zu zahlen ist und die Belastung seiner Kreditkarte ausdrücklich autorisiert.
Versicherung und Deckung gegen Schäden.
Der Mietpreis beinhaltet die obligatorische Haftpflichtversicherung und den Pannendienst gemäß den Bedingungen der Police, die der Vermieter zum Zeitpunkt des Inkrafttretens des Mietvertrags abgeschlossen hat, außer bei Fahrlässigkeit, Vorsatz oder einer Verletzung der Verpflichtungen dieser Allgemeinen Bedingungen durch den Mieter. Miete der optionalen Haftpflichtversicherung begrenzt auf die Höhe der Kaution gegen Aufpreis von 6€/Tag für die Marken Piaggio und Vespa, ist freiwillig und spiegelt sich in den jeweiligen Bedingungen wider. Wenn es vertraglich vereinbart wird, haftet der Mieter maximal für eigene Schäden am Fahrzeug in Höhe der Kaution, einschließlich Diebstahl. Sie gilt nicht bei vorsätzlichem, leichtsinnigem, fahrlässigem Gebrauch oder unter Alkohol- oder Drogeneinfluss. Bei Diebstahl ist die Vorlage eines Polizeiberichts und die Übergabe der Schlüssel erforderlich. Ist die Haftungsbegrenzung nicht vereinbart, ist die Haftung des Mieters auf den Verkehrswert des Fahrzeugs beschränkt. Dem Mieter ist bekannt, dass die Haftpflichtversicherung keine Deckung für Bußgelder oder Strafen bietet.
Der Leasingnehmer und sein Insasse entbinden den Leasinggeber von jeglicher Haftung für physische und materielle Schäden, die sich aus der normalen oder anormalen Nutzung des Leasingfahrzeugs ergeben. Der Mieter und seine Begleitperson erklären ausdrücklich, dass sie sich der Risiken bewusst sind, die die Benutzung eines Motorrads mit sich bringen kann, und erklären, dass sie über die Erfahrung und das Wissen verfügen, um das Motorrad ohne Gefahr für ihre Unversehrtheit, die ihrer Begleitperson und die Dritter zu betreiben Parteien. Das Fehlen dieser Erfahrungen und Kenntnisse ist ein ausreichender Grund für die vorzeitige Kündigung des Mietvertrags ohne Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge.
Die Versicherung des Fahrers und des Beifahrers, falls vorhanden, liegt in der Verantwortung des Mieters. Der Vermieter haftet unter keinen Umständen für Krankenhauskosten, Arzthonorare oder ähnliches oder für die Folgen, die diese für den normalen Verlauf Ihrer Reise oder Ihres Urlaubs, die Rückkehr an Ihren Wohnort oder die Aufnahme in Ihre Erwerbstätigkeit haben können oder Arbeit.
Stornierung und vorzeitige Auflösung.
Wenn der Mieter das Fahrzeug vor dem in den besonderen Bedingungen festgelegten Datum zurückgibt, beinhaltet die Übergabe des Fahrzeugs keinen Anspruch auf Rückerstattung des für die nicht genutzte Zeit gezahlten Betrags.
Es ist möglich, eine Reservierung zu stornieren, wenn sie mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgt. Eine Stornierung weniger als 48 Stunden im Voraus oder Nichterscheinen führt zum Verlust des im Voraus für die Reservierung gezahlten Betrags. Es ist nicht gestattet, diesen Vertrag zu verlängern, es sei denn, der Vermieter hat ausdrücklich zugestimmt.
Auswechslung. Der Leasinggeber ersetzt das geleaste Fahrzeug nur in folgenden Fällen:
Unfall: wenn er nicht vom Mieter verschuldet ist, bei Übergabe des unterschriebenen Unfallberichts und mit Angabe des Verursachers.
Panne, die nicht dem Fahrer zuzurechnen ist.
Diebstahl, vorherige Abgabe des Polizeiberichts und Übergabe der Schlüssel.
Rechtsordnung und Gerichtsbarkeit.
Dieser Vertrag unterliegt dem, was hier und in den besonderen Bedingungen vereinbart wurde, wobei die Parteien für alle Angelegenheiten, die sich aus seiner Anwendung oder Nichteinhaltung ergeben, der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Palma de Mallorca unterstellt werden, wobei ausdrücklich auf jede andere Gerichtsbarkeit verzichtet wird.
ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen zusammen mit den sonstigen Bedingungen den rechtlichen Rahmen fest, der die vertragliche Bestellung von Dienstleistungen über die Website www.vespa-rentals.es regelt. Inhaber dieser Website ist die rechtmäßig gegründete Gesellschaft THE CONCIERGES, S.L.U. mit Sitz in Carrer Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova, IB, versehen mit Steueridentnummer (CIF) B44559920 und Eintragung im Handelsregister der ILLES BALEARS.
Das Unternehmen und/oder die Gesellschaft THE CONCIERGES, S.L.U. widmet sich der Vermietung von Fahrzeugen (Zweirädern). Bei Fragen können Sie uns unter Telefon +34 871 9703046 oder unter der E-Mail-Adresse des Kundendienstes info@vespa-rentals.es kontaktieren.
Zweck der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Regulierung der vertraglichen Bestimmungen für die Bestellung der vom Unternehmen auf der Website angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte und die entsprechende finanzielle Gegenleistung und/oder Bezahlung durch den Kunden an das Unternehmen, sofern die vorliegenden Vertragsbedingungen unterschrieben werden.
Das Unternehmen stellt dem Empfänger vor Beginn des Vertragsverfahrens und unter Verwendung von Techniken, die zu den verwendeten Kommunikationsmitteln passen, dauerhaft einfache und kostenlose, klare, verständliche und unmissverständliche Informationen über folgende Punkte zur Verfügung:
Die verschiedenen Formalitäten, die eingehalten werden müssen, um diese allgemeinen Vertragsbedingungen zu akzeptieren.
Elektronische Datei mit den vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen, die jederzeit abrufbar ist.
Das Unternehmen stellt dem Kunden technische Mittel zur Verfügung, um Fehler zu erkennen und zu korrigieren.
Die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen werden in spanischer Sprache ausgestellt.
Vor Beginn des Vertragsverfahrens stellt das Unternehmen dem Kunden die allgemeinen Bedingungen zur Verfügung, damit diese vom Kunden gespeichert und reproduziert werden können.
Die Online-Bestellung der vom Unternehmen über diese Website angebotenen Produkte unterliegt den Bestimmungen der rechtlichen Hinweise und/oder der rechtlichen Hinweise auf der Website.
Diese Allgemeinen Bedingungen wurden gemäß den folgenden gesetzlichen Bestimmungen ausgearbeitet: Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen, Königliches Dekret 1906/1999, in dem der telefonische oder elektronische Vertragsabschluss mit allgemeinen weiterführenden Bedingungen gemäß Artikel 5.3 im Gesetz 7/1998; Königliches Dekret 1/2007 vom 16. November, mit dem die Neufassung des Allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes verabschiedet wurde, sowie andere weiterführende Gesetze.
Der Erwerb und/oder die Bestellung einer der Dienstleistungen des Unternehmens / der Gesellschaft über die Website bedarf der uneingeschränkten Zustimmung seitens des Kunden zu allen und jeder einzelnen der Allgemeinen Vertragsbedingungen und der besonderen Bedingungen, die für die erworbenen und/oder bestellten Dienstleistungen gelten.
Das Unternehmen teilt mit, dass die Formalitäten für die Bestellung der angebotenen Dienstleistungen den in diesen allgemeinen Bedingungen beschriebenen sowie den während des Surfens auf der Website angegebenen spezifischen Bedingungen entsprechen. Deshalb erklärt der Kunde, diese Formalitäten zu kennen und als notwendig zu akzeptieren, um die auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu erwerben und/oder zu bestellen.
Alle während des Buchungsvorgangs bereitgestellten Informationen werden vom Unternehmen gespeichert. Jede Änderung oder Korrektur der von den Kunden während des Surfens bereitgestellten Daten ist gemäß den Angaben auf der Website vorzunehmen.
Mit dem Absenden der Daten stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu, um die vom Unternehmen verkauften Dienstleistungen zu erwerben und/oder zu bestellen.
Der Kunde bestellt und/oder erwirbt die Dienstleistungen und/oder Produkte des Unternehmens und/oder der Gesellschaft, und dieses nimmt den Auftrag für die Erbringung der auf der Website ausgewählten
Dienstleistungen gemäß diesen allgemeinen Vertragsbedingungen an.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Dienstleistungen und/oder Produkte oder Werbeaktionen hat, die vor irgendwelchen Änderungen bestellt wurden.
IDENTITÄT DES VERKÄUFERS
Verkäufer der vom Kunden und/oder Benutzer bestellten Dienstleistungen ist THE CONCIERGES, S.L.U. Die Gesellschaft widmet sich dem Verkauf und der Vermietung von Zweirädern.
THE CONCIERGES, S.L.U. bietet Dienstleistungen von Vermietung von Zweirädern über die Webseite www.vespa-rentals.es an. Die Verkaufs- und/oder Vertragstätigkeiten gelten als abgeschlossen in Carrer Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova, BALEARES.
Die Website www.vespa-rentals.es ist auf den Namen von THE CONCIERGES, S.L.U. registriert. Die Handelsmarke ist ordnungsgemäß auf den Namen des Unternehmens und/oder der Gesellschaft eingetragen.
VERTRAGSGEGENSTAND VERTRAGSBEDINGUNGEN
Gegenstand dieser Vertragsbedingungen ist es, die Bedingungen für den Verkauf / Reservierung der auf der Website www.vespa-rentals.es bestellbaren Dienstleistungen und/oder Produkte festzulegen. Die Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis für Kauf und Verkauf / Bestellung / Reservierung zwischen Verkäufer und Käufer zu dem Zeitpunkt, wenn dieser über das entsprechende Kästchen während des Kauf- / Bestell- / Online-Reservierungsvorgangs seine Einwilligung erteilt. Die Merkmale der gekauften und/oder bestellten Dienstleistungen und/oder Produkte sind auf der Website angezeigt.
Die vertragliche Bestellung von Dienstleistungen und/oder Produkten durch den Käufer über die Seite www. vintagemotors.rentsetzt die vollständige Zustimmung und Annahme zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder besonderen Verkaufsbedingungen voraus.
Für die gekauften und/oder bestellten Dienstleistungen und/oder Produkte gelten jene Preise, die auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und/oder Erwerbs angegeben sind.
Die MwSt (IVA) ist im Preis inbergriffen.
Die Angebote sind ordnungsgemäß gekennzeichnet und ausgewiesen, mit Angabe des vorherigen Preises und des Angebotspreises.
Alle Mittel und technischen Voraussetzungen, die für den Zugang zur Website und die dort angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind, liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers.
Sobald der Benutzer die Website betreten hat, muss er, um den Erwerb und die Bestellung der verschiedenen Dienstleistungen durchzuführen, allen Anweisungen und Hinweisen auf der Seite folgen, und zu diesem Zweck die für jedes Produkt festgelegten Vertragsbedingungen und andere Formulare ausfüllen. Dies umfasst das Lesen und die Zustimmung zu allen Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie gegebenenfalls zu geltenden besonderen Bedingungen.
III. KAUFABLAUF
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie die Dienstleistungen von www.vespa-rentals.es nicht erwerben. Um eine Dienstleistung von THE CONCIERGES, S.L.U.zu erwerben, müssen Sie volljährig sein.
Die Bestellung aller Dienstleistungen und/oder Produkte muss über die gezielte Auswahl des/der gewünschten Dienstleistung und/oder Produktes mithilfe der auf der Website installierten Auswahlinstrumente erfolgen. Sobald Sie die Auswahl getroffen und die Anfrage auf Kauf / Bestellung / Reservierung verifiziert haben, haben Sie ausdrücklich alle Vertragsbedingungen akzeptiert, die auf der Website des Unternehmens angegeben sind, und dies bedeutet die Bestellung der angeforderten Dienstleistungen.
Mit der Angebotsannahme wird der Benutzer zum Kunden des Unternehmens/der Gesellschaft.
Für alle späteren Angebote für Produkte oder Dienstleistungen durch das Unternehmen/die Gesellschaft ist einer neuer Vertrag abzuschließen.
Dem Kunden wird empfohlen, diese Allgemeinen Bedingungen sorgfältig durchzulesen und auf Papier auszudrucken oder das Dokument in elektronischer Form zu speichern.
Um die Bestellung einer der Dienstleistungen und/oder Produkte auf der Seite www.vespa-rentals.es abzuschließen, muss der Benutzer seine persönlichen und/oder beruflichen Daten registrieren und ein Kennwort auswählen, das den Zugriff auf Bereiche ermöglicht, die eine vorherige Identifizierung erfordern.
In dem Moment, in dem Ihre Daten auf unserem Server registriert werden oder Ihr Vertrag erstellt wird, werden Ihre persönlichen und beruflichen Daten, Ihre Adresse und Angaben zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode in unsere Datenbank aufgenommen. Sie werden ausschließlich zur Verkaufsabwicklung des bestellten Produkts während des ausgewählten Zeitraums und für den Versand von Informationen über Angebote und Informationen verwendet, die während des Vertragszeitraums von Interesse sein könnten. Sie können die Daten Ihres Kundenprofils (Anschrift, Kontakttelefon, E-Mail-Adresse, usw.) jederzeit ändern oder, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, eine Erinnerung anfordern.
Sobald das Kundenkonto erstellt wurde, wird der Vertragsablauf entsprechend den Bestimmungen in Art. 27 im Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs nach folgenden Schritten verlaufen:
Um die Bestellung und/oder den Erwerb auf der Website www.vespa-rentals.es zu starten, muss der Benutzer eines der auf der Seite angezeigten Dienstleistungen und/oder Produkte auswählen.
Der Benutzer kann das/die ausgewählte Dienstleistung und/oder Produkt anzeigen und überprüfen, indem er den Anweisungen für Kauf / Bestellung / Reservierung auf der Website folgt. Auf der Website werden die ausgewählten Objekte, Preis und besondere Bedingungen angezeigt.
Wenn die Auswahl der Dienstleistungen und/oder Produkte beendet ist, muss der Benutzer die Zahlung / Bestellung / Reservierung vornehmen. Bei diesem Schritt muss der Benutzer seine Daten eingeben und die zugelassene Zahlungsmethode / Bestellung / Reservierung auswählen. Im Falle einer
Zahlung/Bestellung/Reservierung mittels Kreditkarte muss er die Daten der gewählten Kredit- oder Debitkarte eingeben und die Allgemeinen Vertragsbedingungen/Zahlung/Reservierung akzeptieren. Anschließend werden ihm die Vertragsbedingungen der gewählten Bestellung angezeigt.
Die MwSt (IVA) ist im Preis inbergriffen.
Der Benutzer kann die Rabatte anwenden, über die er verfügt.
An dieser Stelle kann der Benutzer die Bezahlung / Bestellung / Reservierung vornehmen.
Für den Bezahlvorgang muss der Benutzer auf der Seite registriert sein. Dazu muss er ein Formular mit den verlangten Angaben ausfüllen. Alle Daten, die für die Abwicklung des Kaufs/der Bestellung/der Reservierung unbedingt erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.
Der Benutzer kann durch markieren des entsprechenden Kästchens die Zusendung von Newslettern und Angeboten von THE CONCIERGES, S.L.U. beantragen.
Und die Liefer- sowie die Rechnungsanschrift bestätigen.
Folgende Zahlungsarten werden vom Verkäufer akzeptiert :
VISA, MASTERCARD, PAYPAL.
4.-Für THE CONCIERGES, S.L.U. ist die Sicherheit seiner Kunden von wesentlicher Bedeutung. Um die Übertragung vertraulicher Informationen zu schützen, verfügt der Webserver von www.vespa-rentals.es somit über ein Datenverschlüsselungsprotokoll mit Algorithmen von bis zu 128 Bit über ein SSLSicherheitszertifikat (Secure Sockets Layer). Die SSL-Verschlüsselungstechnologie schützt wirtschaftliche Transaktionen und den Datenfluss (Name, Adresse, Kreditkartennummer, usw.) und ermöglicht so die sichere Ausführung von Vorgängen.
Für die Zahlung mit Kreditkarten von Visa und Mastercard muss der Kunde die Zahlung über CES ( Comercio Electrónico Seguro = Sicherer Elekronischer Handel) aktiviert haben. Die Kommunikation zwischen dem Kunden und des Zahlungsdiensleisters erfolgt ebenfalls über einen sicheren Server mit SSL-Verschlüsselung. Die Kreditkartendaten des Kunden werden absolut vertraulich behandelt (: Weder THE CONCIERGES, S.L.U. noch Dritte haben Zugriff darauf).
5.- Abschließend muss der Benutzer die Bestellung bestätigen.
In jedem Fall wird die Vertragsplattform des Verkäufers den Benutzer darüber informieren, sobald der Kaufund/oder Bestell-bzw. Reservierungsvorgang abgeschlossen ist.
DIENSTLEISTUNG/PRODUKT.
Die Dienstleistung und/oder das Produkt werden auf der Website mit einer möglichst genauen Beschreibung ihrer Eigenschaften angeboten.
PREIS UND VERFÜGBARKEIT.
Für jede Dienstleistung und/oder jedes Produkt gelten die auf www.vespa-rentals.es veröffentlichten Preise, die unter jeder Dienstleistung und/oder Produkt angegeben sind. Die Preise sind in Euro angegeben.
Bevor der Käufer seine Zustimmung für den Bestellvorgang und/oder Kaufvorgang erteilt, werden die Preise der ausgewählten und/oder bestellten Dienstleistungen und/oder Produkte und/oder für den Vorgang anfallenden Kosten ebenso wie die gegebenenfalls anwendbaren Werbeaktionen oder Rabatte deutlich angezeigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung des Verkaufspreises werden die Dienstleistungen und/oder Produkte zum während der Registrierung der Bestellung und/oder des Kaufs und/oder Reservierung geltenden Preis in Rechnung gestellt.
Für alle Zahlungen an den Verkäufer wird eine Rechnung auf den Namen des Benutzers und/oder Kunden ausgestellt.
Für alle Auskünfte über das bestellte Produkt steht dem Kunden ein E-Mail-Service zur Verfügung, den er über die E-Mail-Adresse info@vespa-rentals.es erreicht. In jedem Fall ist in der Betreffzeile das Thema oder die Kundendaten zu nennen.
GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS
Die Angebote auf der Website sind ordnungsgemäß gekennzeichnet, mit Angabe der erforderlichen Bedingungen für ihre Anwendung. Die auf der Website angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte sind verfügbar, bis irgendeine Änderung bezüglich des Produktes eintritt, die mit einer Woche Vorlaufzeit angekündigt wird.
RÜCKTRITTSRECHT.
Der Vertragsnehmer erhält den Status des Verbrauchers und Benutzers, und gemäß Art. 68 im Königlichen Dekret 1/2007 hat er die Möglichkeit, innerhalb von 14 tagen sein Rücktrittsrecht wahrzunehmen. Gemäß Artikel 71 des Königlichen Dekrets 1/2007 beginnt die Rücktrittsfrist von tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses, dessen Gegenstand eine Dienstleistung ist, der ab dem Zeitpunkt der ausdrücklichen Zustimmung zu den vorliegenden Vertragsbedingungen als geschlossen gilt.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts kann der Kunde eines der folgenden Mittel verwenden:
Telefonisch unter der Nummer +34 871 973046. Mittels Brief an die Adresse THE CONCIERGES SLU, C/ Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova unter Verwendung des Rücktrittsformulars das der Kunde hier herunterladen kann und auch per E-Mail an die Adresse info@vespa-rentals.es schicken kann. In diesem Fall hat der Kunde in der Betreffzeile den Betreff RÜCKTRITTSFORMULAR anzugeben.
Die Ausübung des Rücktrittsrechts ist vollkommen kostenfrei, und das Unternehmen und/oder die Gesellschaft werden den gesamten bezahlten Kaufpreis einschließlich der Versandkosten erstatten.
Der Kunde verfügt über eine Frist von 14 KALENDERTAGEN ab Abschluss des Kaufvertrags, um vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde hat dem Unternehmen/ der Gesellschaft innerhalb der festgesetzten Frist und auf gesetzlich zulässige Weise mitzuteilen, dass er sein Rücktrittsrecht oder das Recht auf Vertragsaufhebung ausüben möchte.
Der Kunde ist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die aus einer Manipulation der Waren resultiert, die von der erforderlichen Handhabung zur Feststellung der Art, der Merkmale oder Funktionsweise abweicht.
Die Dienstleistung darf noch nicht genutzt worden sein. Sobald das Rücktrittsrecht ausgeübt wurde, Der Betrag wird gemäß Artikel 76 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 entsprechend der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode erstattet, mit Ausnahme bei Barzahlung, die per Banküberweisung erstattet wird.
WIDERRUFSFORMULAR (Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
ZU HÄNDEN: THE CONCIERGES, S.L.U. mit Steueridentnummer (NIF/CIF): B44559920, mit Adresse in: C/ Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova, BALEARES, Tel.: +34 871 973046, E-Mail: info@vespa-rentals.es
Ich erkläre hiermit meinen Rücktritt von meinem Kaufvertrag über die folgende Ware oder Waren mit folgender Referenznummer
Referenznummer Referenznummer
Teil der Bestellung Nr.: mit Kaufdatum
Name des/der Käufer(s)
Anschrift des/der Käufer(s)
Unterschrift des/der Verbraucher/s Datum
Unterschrift des/der Freiberufler/s Datum
Die Verträge gelten als geschlossen und haben alle in der Rechtsordnung vorgesehenen Folgen, wenn die Einwilligung und die weiteren für ihre Gültigkeit erforderlichen Voraussetzungen vorliegen. Und sie unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI), Art. 23 und 24, im Bürgerliches Gesetzbuch (span. Código Civil), Zivilgesetzbuch, im Handelsgesetzbuch (span. Código de Comercio) und der übrigen anwendbaren zivil- oder handelsrechtlichen Bestimmungen.
Die vorherige Zustimmung der Parteien zur Verwendung elektronischer Mittel ist nicht erforderlich. Es versteht sich, dass der Vertrag schriftlich geschlossen wird, wenn der Vertrag oder die Informationen auf einem elektronischen Datenträger gespeichert sind. Der elektronische Datenträger, auf dem sich ein auf elektronischem Wege geschlossener Vertrag befindet, ist als Beweismittel vor Gericht zulässig.
Es wird davon ausgegangen, dass der Vertrag zwischen den Parteien am Sitz der Gesellschaft und/oder am Ort der Niederlassung des Unternehmens geschlossen wird.
ÄNDERUNGEN
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorliegenden Vertragsbedingungen nach Vertragsablauf zu ändern oder zu ersetzen, wenn neue wirtschaftliche und/oder geschäftliche Umstände vorliegen, die dies erfordern, sowie bei Änderung, Weiterentwicklung und Verabschiedung von Gesetzen, Vorschriften und Anwendungsbestimmungen für die Erbringung der Dienstleistung und/oder damit verbundener Aspekte.
Das Unternehmen verpflichtet sich, ein Höchstmaß an Anstrengung zu unternehmen, um bei der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten ein akzeptables Niveau zu bewahren.
Das Unternehmen haftet nicht für die Probleme, die sich aus dem fehlenden Zugang oder den inhärenten Problemen der Internet – Konnektivität oder der Stromnetze ergeben, wenn diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder auf Ursachen, die von den Vertragsparteien nicht vorausgesehen werden konnten, oder selbst wenn sie vorhersehbar waren, das Unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen unternommen hat, um sie zu vermeiden, oder die als unvorhergesehene Ereignisse oder Höhere Gewalt angesehen wurden.
Unvorhergesehene Ereignisse und Höhere Gewalt.
Das Unternehmen haftet in keinesfalls für die Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen oder für deren nicht erfolgte Ausführung, wenn dieser Verstoß durch unvorhergesehene Ereignisse oder aus Gründen höherer Gewalt im Einklang mit Artikel 1.105 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (span. Código Civil) verursacht wurde. Dieser Umstand ist der anderen Partei umgehend mitzuteilen.
Die vereinbarten Fristen verlängern sich mindestens um den Zeitraum, für den die Ursache der höheren Gewalt bestand. Wenn die Ursache höherer Gewalt länger als drei (3) Monate andauert, kann jede Partei diese Vertragsbedingungen auflösen.
SCHUTZ VON GEISTIGEM EIGENTUM.
Inhaber der Website www.vespa-rentals.es ist THE CONCIERGES, S.L.U. .Die Handelsmarke ist ordnungsgemäß auf den Namen THE CONCIERGES, S.L.U. eingetragen. Ferner ist die Website www.vespa-rentals.es einschließlich ihrer Programmierung, Bearbeitung, Zusammenstellung, Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken und anderen Elementen Eigentum von THE CONCIERGES, S.L.U. und ist durch nationale und internationale Schutzrechte für geistiges und gewerbliche Eigentum geschützt. Daher untersagt der Inhaber der Rechte ausdrücklich die teilweise oder vollständige (physische oder elektronische) Nutzung oder Reproduktion durch Dritte, sofern diesbezüglich keine Vereinbarung oder schriftliche Genehmigung vorliegt.
Der Zugang zur Website durch den Benutzer gewährt ihm keine Eigentumsrechte an derselben.
THE CONCIERGES, S.L.U. wird die gesetzlich vorgesehenen gerichtlichen Schritte gegen diejenigen durchführen, die wissentlich und ohne Erlaubnis beliebige der aufgeführten Taten begehen.
GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in allen nicht ausdrücklich festgelegten Punkten gemäß der spanischen Gesetzgebung geregelt und ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Palma de Mallorca für alle Fragen, die sich aus der Erbringung der Webdienste und seiner Dienstleistungen und Inhalte sowie der Auslegung, Anwendung, Einhaltung oder Nichteinhaltung der in den vorliegenden allgemeinen Bedingungen festgelegten Bestimmungen ergeben.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EG 679/2016 und dem ( spanischen ) Staatsgrundgesetz 3/2018 vom 5. Dezember, über Schutz personenbezogener Daten und Gewährleistung digitaler Rechte, stellen wir die folgenden Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung:
VERANTWORTLICHER: THE CONCIERGES, S.L.U.. Steueridentnummer (NIF/CIF): B44559920. Mit Anschrift: C/ Mestre Nicoloau 26, 07181 Palmanova, Telefon: 871973046, E-mail: info@vespa-rentals.es. ZWECK: Bei THE CONCIERGES, S.L.U. verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um die gewünschte Dienstleistung zu erbringen, für die Ausstellung der entsprechenden Rechnung und den Versand von Informationen und kommerzieller Prospektion. Um Ihnen unsere Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen ein Käuferprofil. Es werden keine automatisierten Entscheidungen basierend auf diesem Profil getroffen. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder von Ihnen getätigten Kauf gespeichert, bzw. während die Geschäftsbeziehung besteht und keine Löschung verlangt wird. In jedem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie es für den angegebenen Zweck nützlich ist, auf jeden Fall für die Dauer der gesetzlichen Fristen und für die erforderliche Zeit, um mögliche Haftungsansprüche aus der Verarbeitung zu berücksichtigen. GESETZLICHE BERECHTIGUNG: Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung eines Vertrags, in dem die betroffene Person Vertragspartner ist, oder die Anwendung auf Ersuchen desselben von vorvertraglichen Maßnahmen. In jedem Fall haben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu einem oder mehreren spezifischen Zweck/en erteilt, im Einklang mit den Bestimmungen in der DSGVO EG 679/2006 (ART. 6.1. A. B) und dem (spanischen) Staatsgrundgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDPGDD). Der Versand von kommerziellen Angeboten über Fernabsatz unterliegt den Bestimmungen im Dienstleistungsgesetz der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das Prospektionsangebot von Produkten und Dienstleistungen basiert auf der erteilten Einwilligung, wobei die Rücknahme dieser Einwilligung keinesfalls den Kaufvertrag über das Produkt und/oder die Erbringung der Dienstleistung bedingt. Es besteht die Pflicht zur Abgabe der personenbezogenen Daten, andernfalls kann die Dienstleistung nicht erbracht und/oder das Produkt nicht verkauft und/oder das bestellte Angebot nicht abgegeben werden. Es besteht die Pflicht der Einwilligungserklärung, um Prospektionsangebote zu unterbreiten und Ihnen kommerzielle Informationen zu senden.
EMPFÄNGER: Die Daten werden nicht an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Drittanbieter in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche für Datenverarbeitung im Rahmen der Dienstleistungserbringung Zugriff Ihre personenbezogenen Daten haben können. Darüber hinaus kann das Unternehmen in den Fällen, in denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht, personenbezogene Daten abtreten oder weitergeben, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber den öffentlichen Verwaltungen nachzukommen. Die Übermittlung von Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Entscheidungen über Angemessenheit, Garantien, verbindliche Unternehmensregeln oder spezifische anwendbare Situationen werden nicht getroffen. RECHTE: Interessierte Personen haben das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls die Löschung zu verlangen, wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden. Unter bestimmten Umständen können interessierte Personen die eingeschränkte Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesem Fall behalten wir sie nur für die Erhebung von oder Verteidigung gegen Ansprüche. Ebenso können die interessierten Parteien aus Gründen im Zusammenhang mit ihrer besonderen Situation der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall werden ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu den Zwecken verarbeitet, für die sie Widerspruch eingelegt haben. Sofern technisch möglich, kann die interessierte Person die Übertragbarkeit ihrer Daten einem anderen Verantwortliche für Datenverarbeitung beantragen. Um diese Rechte geltend zu machen, können sich interessierte Personen gemäß den geltenden Gesetzen mit einem Schreiben per Post an THE CONCIERGES, S.L.U., C/ Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova I.B., oder an die E-Mail-Adresse info@vespa-rentals.es wenden. In beiden Fällen ist eine Kopie des Personalausweises (DNI) beizufügen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde einzureichen: Spanische Agentur für Datenschutz (Agencia Española de Protección Datos, www.agpd.es). Herkunft der personenbezogenen Daten: der Interessierte selbst